AlianMind

📌 1. Quais dados coletamos

a) Dados de conta (informados por você no cadastro ou login):

• Nome e endereço de e-mail;
• Senha, quando o login é por e-mail. A senha é processada pelo Firebase Authentication e nunca fica armazenada em texto puro nem é visível para nós;
• Identificador da conta Google ou Apple, quando você entra com "Entrar com Google" ou "Entrar com Apple". Recebemos apenas o nome e o e-mail que esses serviços compartilham, nunca a sua senha;
• Tipo de perfil escolhido (estudante, professor ou independente).

b) Dados de uso e progresso no aplicativo:

• Pontos de experiência (XP), nível, lições concluídas, estrelas, fases desbloqueadas e tópicos marcados para revisão;
• Curso ativo (Matemática, Inglês ou Português) e data da última troca de curso;
• Vidas restantes, tempo de uso do chat de prática e datas em que você estudou (usadas para calcular a sequência de dias);
• Registro de leituras, se você usar essa função (títulos de livros e minutos lidos que você mesmo informa);
• Preferências do aplicativo, como as configurações do chat de prática.

Esses dados ficam salvos no seu aparelho e são sincronizados com a sua conta nos servidores do Google Firebase (Cloud Firestore), para que o seu progresso não se perca ao trocar de celular ou reinstalar o app.

c) Conteúdo que você envia à inteligência artificial:

• Para gerar exercícios, o app envia apenas o tema da lição, o nível de dificuldade e as perguntas já exibidas (para evitar repetição). Nenhum dado pessoal é incluído;
• No chat de prática de inglês e nas histórias interativas, as mensagens que você digita ou as opções que você escolhe são enviadas junto com o histórico recente da conversa para gerar a resposta. Não digite dados pessoais (como endereço, telefone ou documentos) nesses campos. As conversas não são salvas pelo app: elas somem ao sair da tela.

d) Dados de estatística de uso (analytics):

• Telas visitadas, eventos como login, cadastro, conclusão de lição e de teste de nivelamento, além de informações técnicas do aparelho (modelo, sistema operacional, versão do app, idioma, país aproximado) e um identificador de instalação do app;
• Não coletamos o ID de publicidade (Advertising ID) do aparelho. O app não exibe anúncios e não usa dados para publicidade.

e) Dados de assinatura:

• Status da sua assinatura Premium (ativa ou não), plano e data de renovação. O pagamento é feito exclusivamente no nosso site, fora do aplicativo. O app nunca recebe nem armazena dados de cartão ou de pagamento.

f) Mensagens de suporte:

• Quando você usa "Reportar questão", "Reportar bug" ou "Fale conosco", o app abre o seu próprio aplicativo de e-mail com uma mensagem já preenchida (texto da questão, versão do app e sistema do aparelho). Nada é enviado sem que você mesmo toque em enviar.

Não coletamos localização, contatos, fotos, câmera, microfone, arquivos do aparelho nem dados financeiros.

🎯 2. Para que usamos os dados

• Criar e autenticar a sua conta (base legal: execução de contrato, LGPD art. 7º, V);
• Salvar e sincronizar o seu progresso entre aparelhos (execução de contrato);
• Gerar exercícios e respostas do chat com inteligência artificial (execução de contrato);
• Liberar os benefícios da assinatura Premium (execução de contrato);
• Entender como o app é usado, corrigir erros e melhorar o conteúdo (legítimo interesse, LGPD art. 7º, IX);
• Enviar lembretes de estudo (com a sua permissão, veja a seção 5);
• Responder às suas mensagens de suporte.

Não vendemos, alugamos nem usamos os seus dados para publicidade.

🤝 3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com os prestadores de serviço necessários para o app funcionar:

• Google (Firebase Authentication, Cloud Firestore e Google Analytics for Firebase): login, armazenamento da conta e do progresso, e estatísticas de uso. Privacidade do Firebase;
• Google Sign-In e Apple (Sign in with Apple): somente se você escolher entrar com essas contas;
• Anthropic (Claude): geração de exercícios e respostas do chat de prática, conforme a seção 1(c). Política de privacidade da Anthropic.

Alguns desses prestadores armazenam dados em servidores fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos). Nesses casos, a transferência internacional segue o art. 33 da LGPD e as garantias contratuais oferecidas por esses fornecedores.

Também podemos divulgar dados quando exigido por lei ou ordem judicial.

🔒 4. Segurança e retenção

Os dados trafegam por conexão criptografada (HTTPS/TLS) e ficam armazenados na infraestrutura do Google Firebase, com regras de acesso que permitem a cada usuário ler e alterar apenas os próprios dados.

Mantemos os dados de conta e de progresso enquanto a sua conta existir. Ao excluir a conta, eles são apagados na hora (veja a seção 7). Os dados de estatística de uso são mantidos de forma agregada pelo Google Analytics por até 14 meses.

📱 5. Permissões do aplicativo

• Internet: necessária para login, sincronização do progresso e geração de exercícios;
• Notificações (opcional): usada somente para lembretes de estudo gerados no próprio aparelho. Você pode negar ou desativar a qualquer momento nas configurações do celular, e o app continua funcionando normalmente.

Nenhuma permissão de localização, câmera, microfone, contatos ou arquivos é solicitada.

👶 6. Crianças e adolescentes

O AlianMind é um app educacional usado por estudantes de várias idades, inclusive crianças e adolescentes. O cadastro de menores de 13 anos deve ser feito com consentimento e acompanhamento de um dos pais ou responsável legal, conforme o art. 14 da LGPD.

Coletamos de crianças apenas o mínimo necessário para o app funcionar (conta e progresso). O app não exibe anúncios, não coleta o ID de publicidade e não tem funções sociais, como chat entre usuários ou perfis públicos. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que uma criança nos forneceu dados sem autorização, escreva para suporte@techbrandao.com e removeremos os dados.

👤 7. Seus direitos e exclusão da conta

Pela LGPD (art. 18), você pode a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos os seus dados e ter acesso a eles;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Pedir a exclusão dos seus dados e da sua conta;
• Pedir informações sobre com quem os dados foram compartilhados;
• Revogar o consentimento, quando aplicável (por exemplo, desativando as notificações).

Opção 1: excluir pelo app (imediato)

1. Abra o AlianMind e entre na sua conta;
2. Toque no ícone do seu perfil, no canto superior direito da tela inicial;
3. Role até o fim da tela de perfil e toque em "Deletar conta";
4. Confirme a exclusão.

Opção 2: pedir por e-mail

Envie um e-mail para suporte@techbrandao.com com o assunto "Exclusão de conta — AlianMind", informando o e-mail cadastrado. A exclusão é feita em até 7 dias úteis.

O que é excluído

• A conta de login (Firebase Authentication);
• Os dados de perfil: nome, e-mail e tipo de usuário;
• Todo o progresso salvo no servidor;
• O progresso salvo no aparelho.

Cópias de segurança automáticas da infraestrutura do Firebase podem manter dados por até 30 dias antes de serem apagadas definitivamente. Dados de estatística de uso não identificam você diretamente e seguem o prazo informado na seção 4.

📬 8. Contato

Tech Brandão, desenvolvedora do AlianMind
E-mail: suporte@techbrandao.com
Site: techbrandao.com

📄 9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada quando o app mudar. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização abaixo. Mudanças relevantes também serão avisadas no aplicativo.

Última atualização: 24/09/2026